Bequem
Legitimation ganz ohne Gang zur Filiale – einfach online von überall aus
Schnell
In nur wenigen Minuten abgeschlossen – rund um die Uhr, auch am Wochenende
Sicher
Höchste Sicherheitsstandards dank zertifiziertem Partner und verschlüsselter Übertragung
Voraussetzungen für die Sofort-Legitimation
Damit die Online-Legitimation reibungslos funktioniert, benötigen Sie:
- Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
- Ein Smartphone, Tablet oder einen PC/Mac mit Webcam und Mikrofon
- Eine stabile Internetverbindung
- Ihr Mobiltelefon, um den Bestätigungscode per SMS zu empfangen
So funktioniert´s
Videolegitimation starten
Klicken Sie auf den Link "Zur Videolegitimation".
Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät den Video-Chat mit IDnow.
Ausweisdokumente
Beim Identifizierungsprozess werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
Identität verifizieren
Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter von unserem Partner IDnow prüft Ihre Angaben im Video-Chat. Ihre Identität wird verifiziert und die Mitarbeitenden erfragen Sie zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet.
Ausweisdokumente
41 KB
Bestätigung per SMS
Zum Abschluss des Prozess erhalten Sie von IDnow eine TAN per SMS, die Sie bitte im Chatfensterf eingeben.
Verschlüsselte Datenübermittlung
Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis der VR Bank Westfalen-Lippe eG verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
FAQ
Das Support-Center von IDnow ist das Portal in dem Sie Anworten auf Ihre Fragen finden.
Sofort-Legitimation mit IDnow
Legitimieren Sie sich jetzt online per Video-Chat – einfach, schnell und sicher. Wählen Sie je nach Gerät die IDnow-App oder die Web-Version.
Täglich von 8 bis 24 Uhr möglich
Legitimation mit PostIdent
Sie möchten sich lieber in einer Filiale der Deutschen Post legitimieren?
Laden Sie das Formular herunter und nehmen Sie es mit zur nächsten Postfiliale.
Team KundenDialogCenter
Telefon: 02941 754-0
Ihre Nachricht an uns
Sie haben Fragen an unser KundenDialogCenter oder möchten uns etwas mitteilen? Schreiben Sie uns.
Termin vereinbaren
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